DataHub
Ignorer kommandoer på båndet
Gå til hovedindhold
Du er her:Skip Navigation Links > Forside > El > DataHub
Sidst opdateret 13. juli 2015
DataHub
På denne side finder du generel information om DataHub.
Vigtig information om DataHub
 
13-07-2015 08:00 (Opdateret 08:20 og 10:15)
Login problemer på DataHub Markedsportalen (GUI)
Opdateret kl. 10:15: DataHub er I normal drift. Oplever I uregelmæssigheder, beder vi jer indmelde disse via de sætvanlige support kanaler. 
 
Opdateret: Loginproblemet er nu løst. Vi undersøger om øvrige funktioner fungerer som de skal.
Der er i øjeblikket problemer med at logge på DataHub. Vi er ved at undersøge årsag og omfang, samt om B2B kanalen er berørt. Denne besked vil blive opdateret, når der er nyt.
 
09-07-2015 14:20
DataHub lukkes ned i dag, torsdag den 9. juli 2015 kl. 16:00 - 17:00
Nedlukningen sker i forbindelse med løsning af en fejl, hvor email notifikationer kører i loop og derfor udsendes flere gange.
 
30-06-2015
Liste over kendte fejl løst med S releasen er tilgængelig under generelt 
 
29-06-2015 15:35
Sådan kan du logge på DataHub GUI
Opdatering:
Når der skal bestilles nyt password, skal Bruger ID være tastet ind med kun små bogstaver, også selv om I normalt bruger store bogstaver i jeres Bruger ID.
 
Løsningen er, at klikke på "Glemt adgangskode / Forgot password?" under login boksen og logge på med den nye adgangskode, som I modtager på mail.
I kan herefter ændre kodeordet tilbage til det I havde eller til et nyt.
Skulle I mod forventning herefter opleve problemer med at logge på, beder vi jer helt detaljeret skrive, nøjagtigt hvad I har gjort, sammen med nedenstående oplysninger. Dette er nødvendigt for at muliggøre fejlfindingsopgaven.
 
29-06-2015 14:10
Fortsat problemer med log on til DataHub GUI
Der er stadig brugere der ikke kan logge på DataHub.
I kan forsøge at få tilsendt en ny adgangskode ved at klikke på "Glemt adgangskode/Forgot password" under login boksen.
Virker dette ikke, vil vi bede jer sende en sag til os via supportportalen eller mail med følgende oplysninger:
Brugernavn:
Firma:
Markedsrolle: (netvirksomhed, elleverandør, balanceansvarlig m.v...)
Browser type: (Explorer, Chrome, Safari......)
Browser version:
Har I kunne logge på DataHub GUI tidligere i dag:
 
29-06-2015 08:50
Nogle brugere oplever fortsat problemer med log on til DataHub GUI
Der er stadig nogen der ikke kan logge ind, selvom de har haft deres browser lukket ned.
Vi arbejder på at løse problemet. Dette har højeste prioritet.
 
28-06-2015 19:30
Nogle brugere oplever problemer med log on til DataHub GUI
Nogle brugere kan efter den nye release opleve følgende fejl ved log on til DataHub GUI:
Your login attempt was not successful. Please try again
Problemet ser ud til at ramme de brugere som anvender et mix af store og små bogstaver i deres bruger ID og password.
 
Løsning: Luk browser ned og forsøg igen, så skulle problemet være løst.
 Vi arbejder på at løse problemet permanent mandag.
24-06-2015 22:00
Nedlukning af DataHub fredag den 26. juni 2015 kl. 16:00
DataHub lukkes i forbindelse med en større opdatering i den kommende weekend.
 
Release opgaven starter efter kø’erne til DataHub er tømt. Opgaven forventes at forløbe i tidsrummet fra kl. 16:00 den 26. juni til lørdag den 27. juni kl. 15:00.
 
Hvis opgaven er løst tidligere end kl. 15:00 den 27. juni, vil vi informere om dette på DataHub Markedsportalen. Hvis opgaven strækker sig ud over det planlagte servicevindue, vil vi informere om dette på Energinet.dk’s hjemmeside under DataHub.
 
23-05-2015 16.15 DataHub klarmeldt og i normail drift igen 
De planlagte driftsopgaver er gennemført og DataHub er nu klarmeldt til at være i normal drift.
Skulle I mod forventning opleve uhensigtsmæssigheder eller ustabilitet i DataHub, er I velkomne til at indmelde ad vore normale supportkanaler. Vi gør i den forbindelse opmærksom på, at eventuelle henvendelser først vil blive behandlet i vores normale support åbningstid - på grund af Pinsen tirsdag den 26.05.2015 kl. 08.00.
22-05-2015 Nedlukning af DataHub d.d. kl. 17.00 og frem til søndag den 24.05.2015 kl. 08.00 
DataHub vil være lukket fra den 22/5 kl. 17.00 pga. en drifts opgave på DataHub produktion.
Vi opfordrer derfor til, at der først indsendes data søndag den 24/5 kl. 08.
Det vil heller ikke være muligt at tilgå DataHub GUI i denne periode.
06-05-2015 kl. 16:30
Servicevindue på DataHub i dag kl. 16:30-18:30
Som varslet på LYNC mødet i dag, bliver DataHub lukket ned i ovenstående tidsrum i forbindelse med vedligehold.  
 
06-05-2015 kl. 14:15
Der meldes i øjeblikket om problemer med, at kunne logge på DataHub Markedsportalen. Vi undersøger problemet og opdaterer denne besked, når der er nyt.  
 
06-05-2015 kl. 08:00 (opdateret 10:10)
Driftproblemer på DataHub
Vi oplever her til morgen problemer med at logge på DataHub. Vi undersøger i øjeblikket omfang og årsag.
 
Opdateret kl. 10:10
Forbindelsen til B2B kommunikationen er nu genetableret. Status på beskeder sendt til DataHub gives på LYNC mødet.
 
Opdateret kl. 10:05
DataHub Markedsportalen er nu tilgængelig og der arbejdes fortsat på at løse problemerne til B2B kommunikationen.
 
Opdateret kl. 9:40
Fejlen er forventeligt identificeret og vi forsøger at genstarte systemet nu. Vi planlægger stadig at indkalde til Lync-møde omkring middag, hvor vi informerer om dagens udfordringer.
 
Opdateret kl. 08:10
Fejlen er tilsyneladende opstået omkring midnat og påvirker alle integrationer til DataHub. VI vil indkalde til LYNC møde over middag, hvor vi uddybende informerer om status, hvis problemet ikke er løst inden.
 
30-04-2015 kl. 15:55
DataHub forventes nedlukket den 30.4.2015 kl. 17:00 - midnat, på grund af opdatering
Opdateringen vedrører ændringer til End2End.
 
29-04-2015 kl. 10:45 (opdateret kl. 11:30, 12:35 og 13:05)
Forvarsel om nedlukning af DataHub 29. april 2015
Vi har identificeret problemer med videresendelse af visse data. For at løse dette er det nødvendigt at genstarte DataHub. Dette vil ske umiddelbart efter, at aggregeringen er afsluttet. Vi vil informere nærmere kort før nedlukningen.
Nedlukningen forventes at vare en halv time. Forlænges nedlukningen, vil dette blive udmeldt via hjemmesiden.
 
Opdateret kl. 11:30 - Nedlukning sker kl. 11:45
Opdateret kl. 12:35 - Nedlukningen tager desværre længere tid end forventet. 
Opdateret kl. 13:05 - DataHub er kørende igen.
 
26-04-2015
Opdatering kl. 21.10 - DataHub er igen åben.
Vi har, efter en udfordrende weekend med omfattende test, valgt søndag aften at åbne DataHub igen, således at B2B-kanalen igen kan modtage og sende data. Som en del af disse test har vi, søndag den 26. april 2015 gennemført en række aggregeringer. I bedes se bort fra disse.
 
Det er vores opfattelse, at det er lykkedes at fjerne de fejl i DataHub, som blev gennemgået på Lync-mødet tirsdag den 21. april 2015.
Skulle der mod forventning opstå yderligere tvivl og eller fejl i løbet af de næste par dage, er I velkomne til at kontakte Energinet.dk - Markedsdrift El
 
Opdatering kl. 16.18 - DataHub forventes lukket frem til kl. 19 søndag
Under weekendens rettelse er vi stødt på udfordringer, der gør, at DataHub ikke bliver åbnet kl. 15.00 søndag som oprindeligt planlagt.
Vi forventer, at DataHub bliver tilgængelig ved 19-tiden søndag den 26. april.

DataHub forventes lukket i dag, søndag den 26. april 2015, mellem kl. 10.00 og kl. 15.00
Dette skyldes den omtalte hotfix-implementering til DataHub.
I tidsrummet for DataHub-nedlukningen vil meddelelser til DataHub blive afvist og skal gensendes.
 
21-04-2015 kl. 14:25
Driftsudfordringer 21. april 2015
Præsentationen fra dagen LYNC møde ligger tilgængelig i menuen til højre. 
 
31.03.2015
Opdatering 14.30 - Driftsproblemer DataHub
DataHub er igen online og håndterer alle typer af meddelelser, som er fremsendt. Bekræftelse på dette foreligger fra flere aktører. 
Erfaringsmæssigt ved vi, at nogle IT systemer holder op med at kommunikere, når der i længere tid ikke svares fra modtagersiden. Vi beder jer derfor kontrollere, at jeres kommunikationssystem er genetableret, og at I har fået sendt meddelelser ind mod DataHub.
Konsekvens af fejlen er:
Nogle elleverandører og balanceanvarlige har ikke modtaget beregningsgrundlaget for refikseringsperioden 01.07.2013 - 30.06.2014. Der er i alt 89 meddelelser, som endnu ikke er udsendt. Disse data er ved at blive behandlet og mere information vil blive udsendt. Dette har ingen betydning for den daglige proceshåndtering.
Alle øvrige data er modtaget, behandlet og udsendt korrekt. Køen af meddelelser, som skal hentes af aktørerne, er også tæt på at være tømt.
Vi forventer at foretage aggregering og fiksering i morgen tidlig for den 20. marts 2015 og frem.
Da vi er klar over den forsinkelse, som DataHub har medført, ændrer vi tidsparametre for stamdata, flytninger, ophør og leverandørskifte, således at det også kan nås i morgen, hvis der er aktører som har udfordringer med at få håndteret diverse processer, inden for tidsfristen i dag.
  
31.03.2015
Opdatering 11.15 - Driftsproblemer DataHub
Vi har siden fredag eftermiddag haft store udfald på kommunikationen mellem aktører og DataHub. Fejlen er indledningsvis opstået ved en hardware fejl i et af vores back-end systemer. Dette medførte i begyndelsen kun periodevise fejl, inden DataHub stoppede permanent med at modtage og udsende beskeder. 
I løbet af mandagen fik vi først løst hadware problemet, og dernæst bearbejdet de ophobede data. Mandag eftermiddag kørte DataHub igen, og i løbet af aftenen var det vores forventning, at DataHub var i fuld drift igen.
Desværre har det vist sig, at de beregninger, der er udført i forbindelse med refikseringen, udsendt for perioden 1/7-2013 - 30/6-2014, forhindrer alle aktører i at hente alle meddelelser, som er genereret efter at data er beregnet. Vi kender derfor årsagen til problemet, og vores team er i gang med at løse dette. 
Data er indlæst og kan ses på GUI. Vi har ca. 16 Gb data, som skal behandles, og vi er i gang med at estimere procestiden for disse data. Vi vender tilbage med et estimat for, hvornår problemet er løst, snarest muligt. 
Vi tilpasser løbende tidsparametre, således at rettidigt indsendte flytninger, leverandørskifte m.v. kan gennemføres til den aktuelle skæringsdato.  
 
31.03.2015
Driftsproblemer DataHub - Opdatering
Gårsdagens problemer var klarmeldt i aftes, men her til morgen opleves der fortsat problemer. Omfanget analyseres p.t.. Vi opdaterer hjemmesiden så snart vi har nyt.
  
25-03-2015 08:45
Ekstraordinær nedlukning af DataHub onsdag den 25. marts 2015 kl. 17-18
Nedlukningen skyldes opdatering af certifikater.
 
18-03-2015 08:15
DataHub er nu i normal drift
Efter nedlukningen af DataHub i går, er alle køer nu behandlet og DataHub er i normal drift. Oplever I afvigelser / uhensigtsmæssigher beder vi jer indberette dette via mail til markedsdrift@energinet.dk.
 
17-03-2015 09:55
Opdateret - DataHub genstartes den 17. marts 2015 kl. 10:00
For at løse problemerne med DataHub kommunikationen er det nødvendigt at genstarte systemet. Vi forventer, at dette vil tage en times tid.
Kl. 11:25
Det tager desværre længere tid at genetablere forbindelsen end først antaget. Vi opdaterer denne besked, når der er nyt.
Kl. 12:45
DataHub processererer i øjeblikket meddelelser fra køen før nedlukningen. Det betyder, at der fortsat er lukket af for kommunikation fra B2B kanalerne og DataHub Markedsportalen. Vi kan i øjeblikket ikke give nogen tidshorisont for, hvornår systemet er tilgængelig. Dog vil beskeder afsendt fra B2B systemerne blive indlæst, når kommunikationen genetableres.  
Kl. 16:15
DataHub behandler stadig meddelelser i kø. Når dette er afsluttet, vil vi åbne for B2B kanalerne og DataHub Markedsportalen (GUI). Vi sørger for at justere tidsfristerne, så processer afsendt i dag ikke vil blive afvist, hvis indlæsningen først foretages efter midnat.
Ny status vil blive opdateret onsdag den 18. marts kl. 8:30
 
17-03-2015 08:45
DataHub driftproblemer
Der opleves i øjeblikket ustabil drift på DataHub B2B kanal og DataHub markedsportal (GUI). Vi arbejder på at finde årsagen og opdaterer denne besked, når der er nyt.
 
02-03-2015 07:40
Release Q er gennemført succesfuldt
Release Q er gennemført og DataHub kører nu igen i produktion.
Alle planlagte tests i produktionsmiljøet er gennemført og ingen fejl er fundet.

Køerne til DataHub er kontrolleret og DataHub er igen i normaldrift. Der er på nuværende tidspunkt ingen problemer i forbindelse med weekendens opdatering.
 
Nedlukning af DataHub den 27. februar kl. 16:00 – 1. marts 2015 kl. 08:00
Der lukkes af for al kommunikation med DataHub, i forbindelse med en større opdatering/release Q i ovenstående tidsrum.

For at minimere mængden af data til indlæsning efter opdateringen, vil vi bede jer stoppe jeres markedskommunikation til DataHub – fredag den 27. februar 2015 kl. 16:00.
I skal være opmærksomme på, ikke at afsende leverandørskift, ophør samt til- og fraflytninger efter dette tidsrum, da der IKKE vil blive udvidede tidsfrister i forbindelse med opdateringen, som foregår uden for kritisk forretningstid. En suspendering af tidsfristerne har altid en afledt effekt, som kan give anledningen til krydsende procesfejl, hvorfor der skal være tungtvejende grunde til at ændre i parametrene.
Vi anbefaler, at markedskommunikation til DataHub først startes igen – søndag den 1. marts 2015 kl. 08:00.

Efter implementering af Qin releasen vil vi sørge for en statusopdatering på DataHub Markedsportalen (GUI) og Energinet.dk’s hjemmeside senest mandag den 2. marts 2015 kl. 08:00. Her vil der også være løbende information om nødvendigt.

Du kan læse mere om opdateringen i nyhedsbrev nr. 69 i menuen til højre.

19-02-2015 08:00
Login problemer på DataHub
Opdateret 19.02. kl. 09.40
Fejlen vedrørende performance og login problemer er nu løst.
Opdateret 19.02 kl. 09.15.
Der arbejdes fortsat på at løse problemet med performance i DataHub. Dette har højeste prioritet.

Der er i øjeblikket problemer med, at logge ind på DataHub. Fejlen er meldt og  vi arbejder i øjeblikke på, at løse problemet
 
03-02-2015 15:45
Ekstraordinær nedlukning af DataHub den 3. februar 2015 kl. 17:00 - 19:00
DataHub lukkes ned i forbindelse med sammenlægning af netvirksomheder.
 
Nedlukning af DataHub den 27. januar 2015 kl. 17:00 - 21:00
DataHub lukkes ned i ovenstående tidsrum, som følge af de tekniske problemer den 26. januar 2015. Efter nedlukningen ved meddelelserne blive bearbejdet og tidsfristerne tilpasset, så eventuelle indlæsninger efter midnat vil blive accepteret.  
 
26-01-2015 09:52 - opdateret 27.01.2015 09:00
Akut nedlukning af DataHub
Opdateret 27.01 kl. 09:00
DataHub er nu i normal drift efter en turbulent dag i går.
Der er etableret adgang til både DataHub Markedsportalen (GUI) samt B2B omkring kl. 16 i går. Vi vender tilbage med en status på de berørte meddelelser senere på dagen via DataHub Markedsportalen.
Vi beder alle aktører følge op på, om der er meddelelser afsendt den 25. og 26.1.2015 der ikke er modtaget SOAP kvittering på.
--------------------------------
Opdateret kl. 15:40: DataHub mangler nu at få behandlet de store batches, som ligger fra i går og dag. Vi behandler nu disse batches i DataHub. Vi har en samlet mængde på 20 GB i backlog. Vi vil gerne indstille,  at I ikke indsender store mængder data indtil Datahub igen er stabiliseret. Vi udsender besked omkring, hvornår dette er opnået.
 
Opdateret kl. 13:50: Forbindelse til B2B kanalen er nu genetableret og de ventende beskeder bliver nu behandlet. Vi afventer at give adgang til DataHub Markedsportalen (GUI) til omkring kl 15, hvor vi vil komme med en ny status.
 
Opdatering kl. 12:20: Der er desværre problemer med at genstarte DataHub efter nedlukningen. Vi håber at kunne give en ny status omkring kl. 13.  

For at genskabe forbindelse til B2B systemerne er det nødvendigt at genstarte DataHub uden forudgående varsling. Vi forventer en kortvarig nedlukning, hvorefter køerne vil blive tømt.  
 
05-12-2014 15:10
Nedlukning af DataHub den 9.12.2014 kl. 16:00 til den 10.12.2014 kl. 03:00
DataHub lukkes ned i ovenstående tidsrum i forbindelse med releaseopdatering O samt databaseopdateringer.
Releaseopdateringen indeholder primært fejlrettelser.
 
19-11-2014 16:30
Akut nedlukning af DataHub natten til den 20.11.2014
Vi har valgt at nedlukke DataHub i nat mellem kl. 01:30 og 04:30 i forbindelse med rettelse af en sikkerhedsbrist hos MIcrosoft.
Nedlukeningen foretages for at undgå tab af data i forbindele med opdateringen.
Vi beklager det sene varsel.
 
06-11-2014 11:25 - (opdateret kl. 12:15) + (opdateret kl. 12:40)
Løst - Login problemer på DataHub den 6. november 2014
Login problemerne og de afledte fejlmeldinger på DataHub er nu løst.
Hvis I fortsat oplever problemer, vil vi bede jer indberette hændelsen til markedsdrift@energinet.dk
 
Fejlen er fundet og vi forventer at der igen er adgang til DataHub omkring kl. 13:00.
 
Vi har fået meldinger om, at der er nogle der oplever problemer med login på DataHub. Vi arbejder på, at finde årsagen og vender tilbage, når der er nyt.
 
04-11-2014 10:50
​Nedlukning af DataHub den 5. november kl. 16:00 - den 6. november kl. 02:00
DataHub lukkes ned i ovenstående tidsrum, i forbindelse med teknisk vedligehold samt optimering af performance og databaser.
 
16-10-2014 15:55
DataHub lukkes ned fra kl. 16:00 - 19:00 den 16. oktober 2014
Nedlukningen sker i forbindelse med fejlretning og sker derfor med kort varsel.
Alle beskeder sendt til DataHub under nedlukningen vil lægge sig i kø til senere indlæsning.
 
10-10-2014 08:00
Log in problemer i DataHub
Vi oplever i øjeblikket, at ikke alle kan logge på DataHub. Vi arbejder på at løse problemet. 
 
08-10-2014 10:45
​Nedlukning af DataHub den 9. oktober kl. 16:00 - 10. oktober kl. 01:00
DataHub lukkes ned i ovenstående tidsrum i forbindelse med opdatering af release N.
Denne release indeholder primært rettelser til Sizing- og Engrosmodel projekterne samt mindre tekstjusteringer, hvorfor der ikke bliver udarbejdet særskilt release notat.
 
06-10-2014 16:10
Akut nedlukning af DataHub den 6. oktober 2014 kl. 16:15
I forbindelse med de udfordringer vi har vedrørende måledatameddelelser er det nødvendigt at genstarte IS Change Serveren på DataHub. Det betyder, at vi lukker ned for DataHub fra kl. 16:15 til ca. 17:00.
 
01-10-2014 12:00
Servicevindue på DataHub fredag den 3. oktober 2014 kl. 16:00 - 23:00
DataHub lukkes ned i ovenstående periode, som en del af de varslede nedlukninger hen over efteråret. Nedlukningen skal gøre DataHub klar til, at kunne håndtere de stigende datamængder.
 
24-09-2014 10:00
Servicevindue på DataHub fredag den 26. september 2014 kl. 16:00
DataHub lukkes ned i tidsrummet fredag den 26. september 2014 kl. 16:00 til lørdag den 27. september 2014 kl. 01:00.

Nedlukningen sker som et led i Sizing-projektet, der har til formål at sikre, at DataHub kan håndtere de stadig stigende datamængder og samtidig give elmarkedet tilfredsstillende svartider. Under nedlukningen vil der ligeledes blive gennemført nogle databaseforberedelser til engrosmodellen.

I løbet af efteråret vil der komme flere lignende servicevinduer, som desværre ikke kan varsles lang tid i forvejen. Vi vil naturligvis lægge servicevinduerne udenfor kritisk forretningstid, som beskrevet i forskrift F1.

Vi beklager de gener, som nedlukningen kan give anledning til.
 
17-09-2014 11:00
Release notat til release M er nu tilgængelig i menuen til højre.

16-09-2014 17:00
Servicevindue på DataHub onsdag den 17-09-2014 kl. 00:00 – 01:00
Da vores hosting leverandør skal lave service på noget netværksudstyr i nat, har vi valgt at foretage en kontrolleret nedlukning af DataHub, natten mellem tirsdag og onsdag, i tidsrummet onsdag d. 17-09-2014 kl. 00:00 – 01:00.
 
12-09-2014 15:30 
DataHub lukkes ned den 17. september kl. 17:00 til den 18. september kl. 01:00 
Nedlukningen sker på grund af release opdatering samt tekniske databaseopdateringer.
 
27-08-2014 10:15
DataHub lukkes ned fredag den 29. august 2014 kl. 16:00 til 23:00
Nedlukningen sker på grund af fornyelse og udskiftning af hardware udstyr.
 
22-08-2014 13:40
DataHub lukkes ned tirsdag den 26. august 2014 kl. 17:00 til 23:00
Nedlukningen sker på grund af vedligehold og opdatering af databaser.
 
21-08-2014 8:00
DataHub lukkes ned torsdag d. 21. august kl. 18:00 - 23:00
DataHub lukkes ned torsdag d. 21. august 2014 kl. 18:00 til 23:00 på grund af en system vedligehold og hardware opdatering i vores datacenter 
 
20-08-2014 15:45
LØST: Problemer med ekstern tilgang til DataHub
Problemet med adgang til DataHub for eksterne brugere er nu løst.

20-08-2014 14:35
OPDATERING! Problemer med ekstern tilgang til DataHub
Der er fortsat problemer med at tilgå DataHub Markedsportalen (GUI) for eksterne brugere.
Problemets løsning har højeste prioritet hos vores IT leverandør. For nærværende har vi desværre ikke et estimat for, hvornår problemet er løst, men vi vil foretage løbende opdateringer her på hjemmesiden.

20-08-2014 11:35
Problemer med ekstern tilgang til DataHub
Vi får i øjeblikket opkald på problemer med at tilgå DataHub Markedsportalen (GUI)
Energinet.dk oplever ikke selv problemet og IT er ved at undersøge årsagen.
 
18-08-2014 9:45
DataHub er igen tilgængelig
DataHub applikationen er igen tilgængelig. Dog kan I opleve, at performance ikke er helt optimal i en periode, da der ligger mange meddelelser i meddelelseskøerne. Køerne reduceres stille og roligt og vi forventer, at de er tømte inden for overskuelig tid. Det følger vi naturligvis udviklingen af.

18-08-2014 8:45
DataHub fortsat utilgængelig
Vi forventer, at DataHub igen er tilgængelig omkring kl. 10:30. 
Vi vil kommunikere her og på GUI, når DataHub igen er tilgængelig.

18-08-2014 07:50
DataHub er midlertidig utilgængelig
Situationen er fejlmeldt ved vores it-leverandør og de arbejder på, at løse sagen. Vi vil kommunikere her og på GUI, når DataHub igen er tilgængelig.

15-08-2014 10:37
DataHub fungerer igen.
 
Der har siden kl. 10:00 været muligt at tilgå GUI, og vores IT-leverandør har netop verificeret, at systemet klar til brug.

15-08-2014 08:11
DataHub er midlertidig utilgængelig
Situationen er fejlmeldt ved vores it-leverandør. De arbejder på at løse sagen. Vi vil kommunikere her og på GUI, når DataHub igen er tilgængelig.
 
07-08-2014 10:05
DataHub lukkes ned i dag
DataHub lukkes ned kl. 10:05 - 10:20 grundet tekniske tilpasninger. 
Dette skal løse udfordringerne omkring tidsserier og forbrugsmeddelelser
 
04-08-2014 09:30
DataHub lukkes ned den 4. august kl. 16:30 - 20:30
DataHub lukkes ned mandag den 4. august 2014 kl. 16:30 - 20:30, på grund af systemopdatering
 
 
23-07-2014 11:15
DataHub lukkes ned den 23. juli kl. 16:00 - 17:00​
 
Nedlukningen sker for, at løse problemet med udsendelse af flere mailnotifikationer, ved annullering af skabelonafregnet forbrug.  
 
 
16-07-2014 09:15 
Release notat er nu tilgængelig
Release notatet med de vigtigste ændringer til release L er nu publiceret i menuen til højre.
 
14-07-2014 09:50
Nedlukning af DataHub den 15. juli kl. 16:00 - 00:00
DataHub lukkes ned i ovenstående tidsrum i forbindelse med opdatering af release L.

26-06-2014 16:00​
Nedlukning af DataHub den 27. juni kl. 16:30 - 17:30
DataHub lukkes ned i ovenstående tidsrum pga. teknisk vedligehold.
 
25-06-2014 10:20
DataHub kører igen
 
25-06-2014 08:25
DataHub kører ustabilt
DataHub kører ustabilt. Vi arbejder på, at løse problemet.
 
24-06-2014 16:00
Nedlukning af DataHub den 24.6. kl. 22.00 - den 25.6. kl. 07.00
DataHub er utilgængelig i ovenstående tidsrum i aften og nat på grund af nødservicevindue hos vores hosting leverandør.

24-06-2014 13:45
Nedlukning af DataHub den 24-06-2014 kl. 16.30 - 17.30
DataHub lukkes ned i ovenstående tidsrum for systmeopdatering.
 
20-06-2014 kl. 15:40 (Opdateret 20-06-2014 kl. 20:00)
Ekstraordinær nedlukning af DataHub den 23.6. kl. 7:00-7:30 
For at løse problemerne med manglende videresendelse af måledata fra DataHub, er det nødvendigt at lukke systemet ned kl. 16:00 i dag. Nedlukningen forventes at vare til kl. 16:30. Hvis nedlukningen giver anledning til yderligere information, vil denne besked blive opdateret.

Den planlagte nedlukning fredag den 20. juni 2014 måtte udskydes og bliver i stedet foretaget mellem kl. 7:00 og 7:30 mandag den 23. juni 2014.
 
18-06-2014 17:15 - opdateret kl. 18.45
DataHub er ude af drift
DataHub har været ude af drift siden kl. 16:30 i dag. Da det er uden for forretningskritisk åbningstid, forventer vi ikke, at det giver anledning til store gener ude hos aktørerne.
Vi arbejder natuligvis på at løse problemet. 

DataHub var igen oppe at køre kort før kl. 18. Vi forventer ikke, at udfaldet har medført tab af beskeder. 
 
13-06-2014 14:30
Ekstraordinær nedlukning af DataHub den 13. juni kl. 16.00 - 16.30
DataHub lukkes ned i forbindelse med vedlighold i ovenstående tidsrum.
11-06-2014 8:30
Nedlukning af DataHub den 17. juni kl. 16.00 - 00.00
DataHub lukkes ned i ovenstående tidsrum i forbindelse med sikkerhedsopdatering af servere.  
 
27-05-2014 15:45
Release notat er tilgængelig i menuen til højre.
 
27-05-2014 12:00 (opdateret 13:00, 14:15 og 15:45)
Problemer med kommunikation på DataHub GUI
Der er i øjeblikket problemer med login og søgninger på DataHub GUI. Vi arbejder på at løse problemerne.
Opdatering:
Der er problemer med forbindelsen til Databasen. TDC arbejder på højtryk for løse fejlen.
Opdatering:
B2B systemerne er også omfattet af kommunikationsfejlen. Vi arbejder på, at få systemet op at køre inden den planlagte nedlukning kl. 16 i dag.  
Opdatering:
1. B2B er kørende igen
2. GUI afventer en mindre tilpasning
3. Service vindue starter ikke før køerne er tømt. 
  
20-05-2014 13:45
DataHub lukkes ned tirsdag den 27 maj kl. 16.00 - 23.00
DataHub vil blive opdateret med ny release (K) i ovenstående tidsrum.
 
09-05-2014 14:30
Performance problemer på DataHub 
Vi oplever i øjeblikket performanceproblemer på DataHub. IT arbejder på at finde årsagen. 
 
09-04-2014 13:45
Datahub lukkes ned onsdag den 9. april kl. 16.30 – 21.30
Nedlukningen skyldes systemvedligehold
 
17-03-2014 13:30
DataHub lukkes ned 18-03 kl. 16.00 - 19-03 kl. 02.00
DataHub vil blive opdateret med ny release (J) i ovenstående tidsrum. 
 
14-03-2014 11:55 - opdateret kl. 14
DataHub timer ud
Der opleves i øjeblikket udfald på søgninger i DataHub.
Vi undersøger årsagen og igangsætter tilretning hurtigst muligt. 
 
Timeout problemerne er nu løst.
Vi er i gang med at undersøge, om fejlen har givet afledte konsekvenser.
 
 
21-02-2014 15:30
Ekstraordinær nedlukning af DataHub 21-2-2014 kl. 17 - 18
I forbindelse med teknisk vedligehold af DataHub, vil systemet være lukket ned i ovenstående tidsrum.
 
17-02-2014
Nye kontaktoplysninger til Markedsdrift og Kundesupport
Anlæg & Net – tlf. 70 22 78 10
Elleverandør & Balance – tlf.70 22 02 76
Mail: markedsdrift@energinet.dk
 
Solceller, nettoafregning og teknik – tlf. 70 21 50 74
Mail: sol@energinet.dk
 
Det gamle DataHub Support nummer 70 22 28 10 fungerer nu som hovednummer til Markedsdrift og Kundesupport.
 
13-02-2014
DataHub er nedlukket 13-2-2014 kl. 16.00 - 23.00
På grund af systemopdateringer vil DataHub ikke være tilgængelig i ovenstående tidsrum. 
 
2014-01-22
DataHub er nedlukket i morgen 23.01.2014 kl. 17.00-21.00
På grund af tekniske opdateringer vil DataHub i morgen være nedlukket i tidsrummet kl. 17.00 - 21.00.

2014-01-21
DataHub nedlukket i dag kl. 16.00
På grund af systemopdateringer omkring negative acknowledgements vil DataHub være nedlukket fra kl. 16.00 i dag

2014-01-10
DataHub Testsystem (EDU) er ude af drift fredag den 10. januar 2014 kl. 16 - 17
På grund af systemopdateringer er DataHub Testsystemet (EDU) ude af drift fredag den 10. januar kl. 16 - 17.
 
2013-12-23 - Nedlukning af DataHub den 7. januar 2014 kl. 17 - 24
DataHub lukkes ned den 7. januar kl. 17-24 i forbindelse med systemopdatering.
 
2013-12-12 - Nedlukning af DataHub den 17. december 2013 kl. 17 - 22
DataHub lukkes ned den 17. december fra kl. 17:00 til 22:00 i forbindelse med systemopdatering.
 
2013-10-29 - Vil du modtage Nyhedsbrev vedr. DataHub fremover?
DataHub nyhedsbrevet udsendes ikke mere som en PDF til aktørerne.
Vil du modtage DataHub nyhedsbrevet skal du tilmelde dig her: http://energinet.us2.list-manage.com/subscribe?u=058c46475e4e2e62dc6538ed8&id=fec3cefba7
Når du tilmelder dig, skal du bekræfte tilmeldingen på en fremsendt mail. Vær opmærksom på, at mailen, hvor du skal bekræfte, kan ende i dit spamfilter.
Nyhedsbrevet kan fortsat læses her på siden. 
 
2013-10-08
DataHub Testsystem (EDU) er ude af drift onsdag den 09.10.2013 og torsdag den 10.10.2013
På grund af systemopdateringer er DataHub Testsystemet ude af drift onsdag og torsdag i denne uge.  

2013-09-13
Insendelse af timeværdier for skabelonafregnede målepunkter
Pr. 1. oktober skal netvirksomheder i det danske elmarked påbegynde indsendelse af timeværdier for skabelonafregnede målepunkter. For at sikre en god opstart vil Energinet.dk i fællesskab med netvirksomhederne lave en indfasningsplan, der sikrer en stabil drift af DataHub og aktørsystemer under hele indfasningsforløbet.
Læs mere i notatet til højre under Til netvirksomheder.
 
2013-08-26 19:45
Forberedende aktiviteter inden balanceafregning
Vi nærmer os nu tidspunktet hvor datagrundlaget i DataHub er ved at være på plads.
I fredags har vi lagt notat på hjemmesiden - under fællesinformationer her på siden, der beskriver processen, for forberedende aktiviteter inden balanceafregning. Vi laver i denne uge en gen-fiksering for hele perioden fra 11. februar til 1. august, som vi har brug for hjælp til at få verificeret.  Vi beder jer gennemgå resultaterne herfra og melde problemer ind til os så hurtigt som muligt via vedlagte skabelon, så de sidste fejl kan blive rettet og en endelig gen-fiksering kan blive udført.
 

Spørgsmål

Har du konkrete faglige spørgsmål, er du velkommen til at henvende dig direkte til kontaktpersonen øverst på siden.

Vores generelle kontaktinfo finder du her.