Gå til hovedindhold
På denne side finder du information vedrørende dit valg af elleverandør.
  • Hvad er en elleverandør?

    Der findes to typer elleverandører: forbrugselleverandører og produktionselleverandører.
    En elleverandør kan godt have begge roller.

    En forbrugselleverandør (også kaldet elselskab) sælger strøm til dig som forbruger. Forbrugselleverandøren varetager al kundekontakt og har sammen med dig ansvaret for at du bliver registreret som elforbruger på den rigtige adresse med de rigtige oplysninger.
    Forbrugselleverandøren sender dig en samlet elregning, der dækker forbrug, afgifter, tariffer og transport.

    Du finder en oversigt over de forskellige elleverandører og deres produkter på elpris.dk.

    En produktionselleverandør køber strøm fra ejere af solcelleanlæg og vindmøller.
    Du skal indgå en aftale med en produktionselleverandør, som aftager og afregner den strøm, du ikke selv når at bruge.

    Hvis du har fået tilsagn om pristillæg af Energistyrelsen, er Energinet din produktionselleverandør*.
    Hvis du ikke har fået tilsagn om pristillæg eller selv aktivt har fravalgt pristillægget, skal du selv indgå en aftale med en produktionselleverandør.

    Du finder en oversigt over de forskellige produktionselleverandører her.

     

    Læs mere om de forskellige roller på elmarkedet her.

  • Overvejer du at skifte elleverandør?

    I Danmark er elmarkedet frit – det betyder, at du som elkunde selv kan vælge din elleverandør på samme måde, som du kan vælge en tv-udbyder.

    Du finder en oversigt over de forskellige elleverandører og deres produkter på elpris.dk.

    BEMÆRK venligst, at Energinet ikke er en elleverandør. Da Energinet er statsejet, kan Energinet heller ikke anbefale en elleverandør frem for en anden. Energinet henviser derfor til elpris.dk.

     

    BEMÆRK venligst, at nogle elleverandører tilbyder elaftaler med en bindingsperiode. Bindingsperioden varer typisk 6 måneder. Hvis du skifter elleverandør inden bindingsperioden er udløbet, kan det medføre et gebyr. Vær derfor opmærksom på, om din elaftale indeholder en bindingsperiode. 

  • Er der sket en fejl i forbindelse med dit skift af elleverandør?

    Hvis du oplever problemer i forbindelse med et skift af elleverandør, eller der på anden måde er sket en fejl, skal du kontakte din elleverandør.

    Er du i tvivl om, hvem din elleverandør er, kan du slå det op på Eloverblik.

    Hvis du ønsker at klage over regningen, målingen, et leverandørskift eller andre forhold, skal du bede din elleverandør om at få udleveret en klagevejledning. Du finder mere information om dine klagemuligheder hos Ankenævnet på Energiområdet. 

  • Skal du flytte, eller er du flyttet?

    Du skal huske at melde fraflytning hos elleverandøren på din gamle adresse. Du har selv ansvaret for at framelde dig hos din elleverandør.

    Du skal huske at indgå en aftale med en elleverandør på din nye adresse. Du har selv ansvaret for at få en aftale med en elleverandør på din nye adresse.

Din elleverandør kan hjælpe dig med:
  • Spørgsmål til din elregning
  • Spørgsmål til din elaftale
  • Tilmelding/framelding når du flytter
  • Webaccesskode
  • MålepunksID