Gå til indhold
Logo for print
Energinet DK
  • DK | En
  • Log ind
  • Søg
Mere
  • El
  • Gas
  • Brint
  • Anlæg og projekter
  • Energidata
  • El
  • Gas
  • Brint
  • Anlæg og projekter
  • Energidata
  • Indkøb
  • Nyheder
  • Presse
  • Publikationer
  • Arrangementer
  • Om os
  • Analyse og Forskning
  • Sikkerhed og beredskab
  • Job og Karriere
  • Støtteordninger til sol, vind og biogas
  • Regler
  1. Forside
  2. El
  3. Elmarkedet
  4. E-learning om elmarkedet

E-learning om elmarkedet

Forstå reglerne på elmarkedet nemt og hurtigt. I e-learningmodulerne får du den væsentligste viden om markedsforskrifter, afregning og systemer.

Modulerne henvender sig primært til kundesupportmedarbejdere ved elleverandører og netvirksomheder.

I de overordnede moduler får du en kort introduktion til elmarkedet og afregningen. Beslutningstræet hjælper dig til at vælge den rigtige markedsproces i forskellige situationer, fx i flytte- og leverandørprocesserne.

 

Om elmarkedet

Hvilke aktører agerer i elmarkedet og hvad er deres opgaver?

Beslutningstræet

Hvilken proces skal du vælge?

Afregning

Hvordan fungerer afregningen i elmarkedet?

Overordnet introduktion til flexafregning

Hvad er flexafregning og hvad kan det bruges til?

Leverandørprocesser


I modulerne kan du gå i dybden med processen for skift af elleverandør, leveranceophør eller genåbning af målepunkt. I case-modulerne kan du se, hvordan processerne foregår i praksis. Bemærk at tidsfristerne i e-learningsmodulerne ikke er opdateret med de aktuelle tidsfrister. Links til forskrifter kan derfor også henvise forkert.

Leverandørskift

Frister: Leverandørskift 1 dag frem i tid, Opdatering af kundestamdata og annulleringsfrist senest dagen før skæringsdato.

Case om leverandørskift

OBS tidsfrister er ændret

Fejlagtigt leverandørskift

OBS: Annulleringsfristen er senest dagen før skæringsdato

Leveranceophør

Bliv klogere på processen for leveranceophør

Case om leveranceophør

Se hvordan et leveranceophør foregår i praksis

Genåbning af målepunkt

Bliv klogere på processen for genåbning af målepunkt

Flytteprocesser

I modulerne her kan du gå i dybden med processen for bl.a. til- og fraflytning. I case-modulerne kan du se, hvordan processerne foregår i praksis. Vær opmærksom på, at nogle tidsfrister er ændret siden udarbejdelsen af e-læringsmodulerne.

Tilflytning

OBS: Tilknytning er maksimalt 5 hverdage tilbage i tid for alle målepunktstyper samt uændret 60 dage frem i tid. Annulleringsfrister senest dagen før skæringsdato.

Case om tilflytning

OBS. Annulleringsfristen er nu senest dagen før skæringsdato.

Fejlagtig flytning

OBS. Annulleringsfristen er nu senest dagen før skæringsdato.

Måledata

I det sidste modul kan du få styr på, hvem der er ansvarlig for måledata og priselementer

Måledata

Hvem er ansvarlig for at indsende måledata og hvem sender regninger til kunden?

El

  • Private elkunder
  • DataHub
  • Tariffer

Gas

  • Gasmarked
  • Forsyningssikkerhed
  • Grøn gas (biogas)

Brint

  • Brints potentiale
  • Brint infrastruktur
  • Nettilslutning af PtX-anlæg

Anlæg og projekter

  • Liste over anlægsprojekter
  • Dialog og planlaegning
  • Aftaler og erstatninger

Analyse og Forskning

  • Forskning i Energinet
  • Analyser
  • Analyseforudsætninger

Data om energisystemet

  • Elnettet lige nu
  • Gasnettet lige nu
  • Nøgletal om den grønne omstilling

Sikkerhed og beredskab

  • Beredskabet i Energinet
  • Strømafbrydelse og gassvigt
  • Kontakt os ved uheld

Karriere

  • Et job med mening
  • Studerende og graduates

Om os

  • Organisation
  • Persondata
  • Tilgængelighedserklæring

ADRESSE

Tonne Kjærsvej 65
7000 Fredericia
Danmark

Kontakt

Sådan kontakter du Energinet

Sociale Medier

  • Facebook
  • LinkedIn
  • Twitter